Retour d’expérience : comment grâce à « Record a skill » de Claude, j’ai réduit mes recherches de plusieurs heures à 30 minutes

<em>David Gewirtz/ZDNET</em>
<h2>Les points essentiels à retenir de Record a skill de Claude pour automatiser un flux de travail</h2>
<ul>
<li>Claude transforme les enregistrements d’écran commentés en compétences réutilisables.</li>
<li>Ma compétence a réduit des heures de recherche fastidieuse à seulement 30 minutes.</li>
<li>Les inconvénients sont une utilisation intensive, des exécutions lentes et un contrôle fragile.</li>
</ul>

<hr />

Le mois dernier, Anthropic a annoncé une nouvelle fonctionnalité de Claude Cowork : <a href="https://support.claude.com/fr/articles/12512198-comment-creer-des-competences-personnalisees">la possibilité d’ajouter un commentaire à un enregistrement d’écran et de le transformer en compétence Claude</a>. Je l’ai essayée et, eh bien, [comme c'est dit dans le conte Nain Tracassin de Grimm], « Toute magie a un prix. »

Commençons par définir ce que nous recherchons ici. Une compétence est une instruction prédéfinie très détaillée qui peut être exécutée comme un programme depuis Claude (et de nombreuses autres IA).

Le meilleur exemple est cette compétence issue du plugin Claude Small Business, qui lit et évalue les contrats de manière exhaustive. Elle n’est pas aussi performante que les meilleurs juristes spécialisés en droit des contrats, mais elle s’avère en réalité bien plus utile et exhaustive que certains des avocats médiocres avec lesquels j’ai travaillé au fil des ans.

Une autre fonctionnalité de Claude Cowork est la capacité de Claude à contrôler votre ordinateur, à passer d’une application à l’autre, à naviguer sur des pages Web et à prendre des décisions au cours de ce processus. Considérez cela comme la possibilité d’exécuter des scripts par lots ou des raccourcis très puissants.

Au fil des années, j’ai tenté d’utiliser toutes sortes d’outils pour automatiser des tâches informatiques. J’ai eu recours à des automatisations qui lisaient les pixels à l’écran, tentaient des branchements « si/alors » très complexes et devaient franchir une multitude d’étapes extrêmement fragiles. La plupart de ces automatisations prennent des jours à mettre en place et ne survivent pas à la moindre modification de l’interface utilisateur de l’application que vous automatisez. Il sera intéressant de voir si cela vaut également pour les automatisations basées sur l’IA ou si celles-ci seront capables de s’adapter dynamiquement, de leur propre chef, à des modifications mineures de l’interface utilisateur.

La nouvelle fonctionnalité « Record a skill » (Enregistrer une compétence) crée des automatisations à votre place.

En une soirée, j’ai créé une compétence très complexe et d’une puissance presque démesurée. Le processus était bien plus simple que d’écrire un script complexe, mais il était également fastidieux et délicat, et a nécessité toute une série de réglages.

Dans cet article, je vais vous guider à travers l’un d’entre eux et vous montrer la magie à l’œuvre. Puis, à la fin, nous discuterons du prix à payer pour cette magie. Lisez jusqu’à la fin. C’est la partie importante.
<h2>Analyse d'avis et agrégation de citations</h2>
Tous les quelques mois, je dois effectuer une tâche incroyablement fastidieuse et agaçante, mais nécessaire pour certains articles que j’écris. Il existe deux services, <a href="https://www.helpareporter.com/">HARO</a> et Qwoted, spécialisés dans la mise en relation d’experts souhaitant être cités ou interviewés par des journalistes.

Voici quelques exemples récents dans lesquems j’ai utilisé ces services :
<ul>
<li>Pour un <a href="https://www.zdnet.fr/pratique/retour-dexperience-comment-en-utilisant-airtable-jai-change-mes-habitudes-alimentaires-496616.htm">article sur l’utilisation d’Airtable pour planifier ses repas</a>, j’ai demandé à des experts en nutrition de donner leur avis sur l’importance de planifier ses repas.</li>
<li>Pour une <a href="https://www.zdnet.fr/actualites/code-genere-par-ia-qui-doit-rendre-des-comptes-en-cas-derreur-403475.htm">série d’articles</a> sur les questions juridiques concernant le code généré par l’IA, j’ai demandé à des avocats de partager leurs analyses et leurs points de vue sur les implications juridiques des logiciels écrits par l’IA.</li>
<li>Pour un article sur l’utilisation de la 5G, j’ai demandé à des chefs d’entreprise de m’expliquer comment ils utilisaient la 5G et en quoi cela avait pu améliorer leurs activités.</li>
</ul>
Vous voyez le principe. Le processus est assez simple. Je rédige une requête qui décrit ma question et définit des critères de sélection pour les personnes autorisées à répondre. Je précise toujours que je souhaite m’entretenir avec l’interlocuteur principal, et non avec un chargé de relations publiques qui cherche à marquer des points en obtenant une couverture médiatique pour son client.

Ce sont des services très précieux, mais comme pour la fonctionnalité « Record a skill » elle-même, toute cette magie a un prix. Publier une requête sur HARO ou Qwoted entraîne toujours un déluge de réponses, dont beaucoup sont hors sujet, insuffisantes, floues, visent à promouvoir leurs propres intérêts, sollicitent des interviews, etc.

Je travaille actuellement sur un article comparant Claude Code à <a href="https://www.zdnet.fr/actualites/codex-desktop-dopenai-peut-desormais-gerer-votre-ordinateur-et-dispose-de-son-propre-navigateur-493892.htm">Codex d’OpenAI</a> et j’ai demandé à des développeurs de me faire part de leurs préférences. Ma date limite pour les réponses est dans deux jours, mais j’ai déjà reçu 121 réponses.

<em>(Avertissement : Ziff Davis, la société mère de ZDNET, a intenté en avril 2025 une action en justice contre OpenAI, l’accusant d’avoir enfreint les droits d’auteur de Ziff Davis lors de l’entraînement et de l’exploitation de ses systèmes d’IA.)</em>

Le processus consistant à passer au crible les réponses, à sélectionner les meilleures, à éliminer le bruit, à compiler les données qu’elles contiennent et à les préparer en vue d’une éventuelle utilisation dans un article me prend généralement une journée entière. Une journée très administrative, très fastidieuse, très agaçante, à l’issue de laquelle ma tolérance envers mes semblables tombe à presque zéro.

La complexité de la tâche n’est pas allégée par les services eux-mêmes. HARO envoie des e-mails contenant les réponses et les met également à disposition sur son site. Les réponses de Qwoted ne sont consultables que via son tableau de bord. Les réponses ne s’affichent pas dans leur intégralité : il faut donc développer chaque réponse. Les coordonnées ne sont pas toujours indiquées dans leur intégralité, ce qui oblige à parcourir les profils pour identifier qui est qui.

Les réponses proprement dites sont noyées sous des montagnes de présentations intéressées, d’arguments de positionnement, d’une multitude de professionnels des relations publiques vantant les mérites de leur client. Chaque requête que je formule comprend généralement environ 30 % de réponses qui ressemblent à ceci (une réponse réelle) : « Je sais que vous aviez dit "pas de professionnels des relations publiques", mais je vous promets que je ne suis que le messager. »

Grrrr…

S’il y a bien un projet qui se prête à l’analyse par IA, c’est celui-là.
<h2>Pour commencer</h2>
Pour enregistrer une compétence, vous devez être dans l’application Claude Desktop. Vous devez également être dans l’onglet Chat/Cowork (c’est-à-dire ne pas être en mode Claude Code). Assurez-vous que l’onglet Cowork (et non l’onglet Chat) est sélectionné. Appuyez ensuite sur le + et choisissez « Enregistrer une compétence » dans le menu.

<img src="https://www.zdnet.com/a/img/resize/e420e4b82da97b5273773b7b031dfabd13e5e5b5/2026/08/10/bda392fc-1ef1-499b-97e6-7bbf77d69e4d/plus-menu.jpg?auto=webp&width=1280" alt="plus-menu" />

<em>Sélectionnez la fonction « Enregistrer une compétence » dans le menu « + ». Capture d’écran réalisée par David Gewirtz/ZDNET</em>

Vous devez également vous assurer qu’un microphone est branché et que l’ordinateur vous entend clairement. Vous allez donner des instructions verbales à Claude tout en lui montrant ce que vous souhaitez qu’il fasse. Assurez-vous donc que votre micro est de bonne qualité.

Une fois que vous aurez sélectionné « Enregistrer une compétence », la boîte de dialogue « Commencer l'enregistrement » s'affichera. Cliquez sur « Commencer l'enregistrement » et c'est parti !

<img src="https://www.zdnet.com/a/img/resize/1096b6aa142fe4bb311264ac5f0b9947d2aef8a9/2026/08/10/41172e94-ed3c-4b9b-bcb1-49ef3cddb063/start-recording.jpg?auto=webp&width=1280" alt="start-recording" />

<em>Cliquez sur « Commencer l'enregistrement ». Capture d’écran de David Gewirtz/ZDNET</em>
<h2>Adoptez un état d’esprit pédagogique</h2>
Si vous avez déjà enregistré une macro en activant le mode d’enregistrement puis en cliquant sur chaque action afin que l’ordinateur puisse finalement les reproduire, ce n’est pas du tout cela. Certes, la macro reproduira certains des clics que vous avez effectués lors de votre session d’enregistrement, mais l’approche « macro » n’est pas la bonne.

Adoptez plutôt un état d’esprit de formateur. Imaginez que vous montrez à quelqu’un d’autre comment effectuer une série de tâches. Considérez cela comme la formation d’un assistant à un flux de travail complexe, et non comme un algorithme destiné à répéter des clics.

Plus tard, lorsque vous relirez la compétence créée par Claude, vous comprendrez pourquoi cela est si important. Ce processus relève davantage de l’enseignement que de la programmation.

Pour mon projet, dès que j’ai lancé l’enregistrement, j’ai commencé par expliquer oralement l’objectif du projet. Je l’ai fait exactement de la même manière que si j’avais expliqué à un assistant que je rassemblais des informations provenant de divers contributeurs pour alimenter un article que j’écris. J’ai expliqué que je recevais une multitude de réponses et que beaucoup d’entre elles étaient inutilisables en tant que citations, mais restaient exploitables en tant que données. Ainsi, à mesure que nous filtrons toutes les réponses (et nous devons passer en revue <em>toutes</em> les réponses), nous recherchons à la fois la valeur des données et celle des citations.

J’ai commencé par me connecter à HARO et à Qwoted. J’ai ensuite immédiatement ouvert ces onglets pour expliquer le fonctionnement de chaque service, comment trouver la dernière requête et comment interpréter leurs interfaces utilisateur. Ce faisant, j’ai expliqué comment réfléchir à ce que je recherche, puis comment je souhaite que cela soit présenté.

Toutes ces explications m’ont pris 10 minutes, après quoi j’ai été brusquement sorti du mode « Enregistrer une compétence » et ramené d’un coup dans Claude.

<img src="https://www.zdnet.com/a/img/resize/16544626f3e1df83a2d5f94dce6c1e954f573df9/2026/08/10/c60e37e9-d7b6-4032-a5bc-87b42dbce506/slammed.jpg?auto=webp&width=1280" alt="slammed" />

<em>Tout à coup, je me suis retrouvé dans Claude Cowork, et non plus dans mon projet. Capture d'écran réalisée par David Gewirtz/ZDNET</em>

Ce n'est pas grave. Je ne m'y attendais pas la première fois, mais ce n'est pas grave.

<img src="https://www.zdnet.com/a/img/resize/3c5592cd1c23f8f78cbdb9e255737fca89b1e77a/2026/08/10/fdb1d05c-3fbc-4c99-80d5-e74497a047ab/10-minutes.jpg?auto=webp&width=1280" alt="10 minutes" />

<em>Claude m'a expliqué la limite des 10 minutes. Capture d’écran de David Gewirtz/ZDNET</em>

Claude m’a expliqué que l’enregistrement se fait par tranches de 10 minutes. Une fois les 10 minutes écoulées, l’enregistrement s’arrête et le système commence à créer la compétence. Vous pouvez interrompre ce processus et lancer un nouvel enregistrement. L’essentiel est de préciser le contexte dès que vous commencez cet enregistrement. Dans mon cas, j’ai indiqué : « Cela s’inscrit dans la continuité du workflow de rapport sur les avis HARO et Qwoted. »

<img src="https://www.zdnet.com/a/img/resize/b06501360b8cca7b6e0b89cb161a0c1762d681dc/2026/08/10/3f85bf90-4c18-4bc0-88ae-115f8894cafd/part-2.jpg?auto=webp&width=1280" alt="part-2" />

<em>Claude a expliqué comment enregistrer la deuxième partie de la formation. Capture d’écran réalisée par David Gewirtz/ZDNET</em>

J’ai fini par enregistrer trois séquences : deux de 10 minutes chacune et une autre d’environ cinq minutes. Tout en parlant, j’ai parcouru les différents tableaux de bord des annonces et j’ai expliqué à Claude ce à quoi je prêtais attention, ce que je souhaitais privilégier et pourquoi.

J’ai également ouvert un document Google Docs et montré à Claude comment je transférais les informations des différents tableaux de bord vers ce document, puis comment je souhaitais que celui-ci soit mis à jour pour me fournir à la fois des informations globales agrégées et des devis détaillés.
<h2>Peaufiner la skill</h2>
Une fois que j’ai eu terminé, j’ai appuyé sur « Arrêter », et Claude m’a présenté le texte complet de la skill (compétence).

<img src="https://www.zdnet.com/a/img/resize/b56aa5361d331f819143bd29aba56d31386f38c2/2026/08/10/be6df66e-1453-40f7-94f8-7c8363c5ccf8/modify-skill.jpg?auto=webp&width=1280" alt="modify-skill" />

<em>Indiquez à Claude comment modifier la compétence. Capture d’écran réalisée par David Gewirtz/ZDNET</em>

Je n’aimais pas le fait que les instructions de la skill laissaient entendre qu’elle devait se lancer dès que je mentionnais « HARO » : je lui ai donc demandé de modifier ce texte.

Il s’avère qu’il est possible de peaufiner une compétence après son enregistrement, simplement en indiquant à Claude ce que l’on souhaite. On peut également mettre à jour la compétence même après son installation. J’ai trouvé cette fonctionnalité très pratique et j’ai pu affiner la compétence en vue d’une utilisation ultérieure.

Une fois que tout est prêt, enregistrez la compétence.

<img src="https://www.zdnet.com/a/img/resize/aa26057392fa77f57380a2b09df465766ba356f7/2026/08/10/dcf23428-0bee-4b88-bda1-291e6202b408/save-skill.jpg?auto=webp&width=1280" alt="save-skill" />

<em>Cliquez sur « Enregistrer la compétence ». Capture d’écran réalisée par David Gewirtz/ZDNET</em>

Voici deux documents. Le fichier <a href="http://SKILL.md">SKILL.md</a> est un fichier Markdown qui s’affiche dans le volet droit de l’interface de Claude. Cela vous permet de le consulter pour y apporter des modifications. La compétence proprement dite s’appelle « haro-qwoted-sentiment-report ». Une fois enregistrée, elle est effectivement installée dans Claude.
<h2>Lancer la compétence</h2>
Lancer la compétence est très simple. Il suffit d’appuyer sur la touche « / » puis de saisir le nom de la compétence que vous souhaitez exécuter.

<img src="https://www.zdnet.com/a/img/resize/ea79f2733334cfe8f5e871c11cab6cb75181ed37/2026/08/10/86e74043-d803-4d54-92fa-96029e796ba8/invoke.jpg?auto=webp&width=1280" alt="invoke" />

<em>Tapez / suivi du nom de votre skill. Capture d'écran réalisée par David Gewirtz/ZDNET</em>

Lorsque j’ai lancé la skill, l’opération a pris environ une demi-heure. Une fois terminée, elle m’a fourni un lien vers un document Google Docs. Vous pouvez voir ici le début de ce document.

<img src="https://www.zdnet.com/a/img/resize/ddd53a7bcb9e8f75207bffa561ad1abecf413a7a/2026/08/10/2fe7ce71-a376-4416-8954-7501711eed27/cleanshot-2026-08-08-at-17-55-462x.jpg?auto=webp&width=1280" alt="cleanshot-2026-08-08-at-17-55-462x" />

<em>Extrait du document de 19 pages que Claude a créé pour moi. Capture d’écran réalisée par David Gewirtz/ZDNET</em>

Ne vous fiez pas à ces chiffres en particulier, car ils seront mis à jour pour l’article final qui s’appuiera sur cette étude, mais vous pouvez voir le type d’agrégation de données que cet outil fournit.
<h2>Mais toute magie a un prix</h2>
Cette fonctionnalité ne fait pas exception. J’ai essayé d’utiliser Record-a-Skill sur plusieurs projets, et j’ai constaté qu’il y avait quatre aspects pour lesquels cette magie avait un prix.

<strong>1. Consommation importante de quotas :</strong> Tout d’abord, le processus d’enregistrement, ainsi que l’exécution des compétences, semblent utiliser une grande partie des quotas d’utilisation de Claude. Je dispose du forfait Max à 100 $ par mois. Quelques heures d’utilisation de Claude Cowork pour contrôler mon ordinateur ont épuisé l’allocation de crédit d’une session entière… Je me suis retrouvé redirigé vers l’interface des crédits facturables! Ce qui est étrange, c’est que j’ai passé des journées entières sur Claude Code sans jamais dépasser cette limite d’utilisation.

<img src="https://www.zdnet.com/a/img/resize/6f627ee137c537d607f3d261db8ab9e3535a8589/2026/08/10/40b13e65-08c2-45cd-9d5d-407960710e6e/using-credits.jpg?auto=webp&width=1280" alt="using-credits" />

<em>Claude utilise désormais des crédits au lieu de mon forfait. Capture d’écran réalisée par David Gewirtz/ZDNET</em>

<strong>2. L’utilisation de l’ordinateur est très lente :</strong> La fonctionnalité d’utilisation de l’ordinateur est utile, mais incroyablement lente. C’est presque une torture d’attendre que Claude passe d’un élément de l’interface à un autre. Cela ne pose pas de problème lorsque vous lancez une compétence et que vous partez dîner. Mais si vous voulez une réponse rapide, n’y comptez pas.

<strong>3. L’utilisation de l’ordinateur peut prendre le dessus sur votre machine :</strong> Bien que vous puissiez effectuer certaines tâches pendant le fonctionnement de la compétence, si celle-ci tente de naviguer dans des emplacements réels au sein des fenêtres de votre écran, toute action de votre part provoquera des erreurs, ce qui perturbera l’exécution de la compétence.

<strong>4. Claude ne remarque pas toujours les erreurs de l’ordinateur :</strong> Si Claude clique au mauvais endroit ou si vous déplacez la souris à un moment où il ne s’y attend pas, il arrive parfois qu’il ne s’en aperçoive pas. Claude peut alors rester bloqué indéfiniment jusqu’à ce que vous arrêtiez la skill et la relanciez. Pendant ce temps, Claude continue de consommer du temps d’utilisation.
<h2>Cela peut tout de même s’avérer incroyablement utile pour la bonne tâche</h2>
Dans l’ensemble, je suis vraiment impressionné par la qualité de la skill générée par ce processus. Je suis également très impressionné par ce que Claude Cowork est capable de faire à partir d’une seule compétence. Auparavant, réaliser ce genre d’agrégation me prenait entre quatre et huit heures d’un travail vraiment fastidieux. La création de la compétence elle-même m’a pris environ une heure, de bout en bout.

Pour exécuter la compétence, il m’a suffi de la lancer, de vaquer à d’autres occupations, puis de revenir 30 minutes plus tard. Le gain de temps est phénoménal. La qualité est, franchement, supérieure à ce que j’obtenais en le faisant manuellement.

La clé de ce processus réside dans l’identification des tâches qui se prêtent à ce type de développement de compétences. Il y a une différence entre ce que vous pouvez faire avec Claude Code lors de la création de code et la manière dont vous pouvez utiliser Claude Cowork pour gérer des processus d’automatisation informatique fastidieux et des processus d’agrégation de données grâce à ces compétences.

Mon conseil est de bien réfléchir à ce que vous souhaitez accomplir. Si vous pensez que cela se prête à une seule compétence ou à un ensemble de compétences, alors utilisez cet outil. Mon autre conseil est de ne pas avoir peur de faire modifier la compétence une fois qu’elle est créée. Il suffit d’indiquer à Claude comment vous souhaitez que la compétence soit modifiée ou ce que vous voulez qu’elle fasse, et Claude s’en chargera. J’ai moi-même fait modifier cette compétence trois ou quatre fois avant d’aboutir au résultat final. Le résultat est vraiment très performant.

<i>Source : <a href="https://www.zdnet.com/article/how-i-use-claude-cowork-record-a-skill-for-automated-research/" target="_blank" rel="noopener">"ZDNet.com"</a></i>