Quand le Covid convertit les ainés aux réseaux sociaux

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La pandémie que nous traversons a l’effet d’un grand coup accélérateur sur notre utilisation des réseaux sociaux. De nouveaux réflexes apparaissent et nos habitudes changent. À ce titre, une récente étude de la société Sortlist montre qu’au cours des derniers mois les boomers ont été très nombreux à s’intéresser aux médias sociaux. 

Intitulée « Réseaux Sociaux : comment la pandémie influence-t-elle nos usages ? » et réalisée en France, en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas et en Espagne, l’enquête montre clairement les différences générationnelles et compare les usages des boomers et de millennials. Un point commun demeure chez la majorité des sondés : les réseaux sociaux ont permis de garder une vie sociale durant la pandémie. 

Pour se rendre compte de l’importance qu’ont les réseaux sociaux ces derniers temps, quelques chiffres valent mieux que de longues phrases. Les analystes estiment que l’usage des plateformes sociales a augmenté de 78% chez les jeunes utilisateurs et de 25% chez les plus de 60 ans. En effet, pour vaincre l’isolement durant les périodes de confinement et surmonter la distanciation sociale, nombreux ont été les nouveaux inscrits. On estime à 300 millions les nouveaux utilisateurs entre avril 2019 et avril 2020. Et l’année qui a suivi, ce chiffre a atteint les 520 millions. 

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Que faire sur les réseaux ?

En fonction de l’âge, l’utilisation varie grandement. Alors que les jeunes internautes cherchent avant à se divertir sur les réseaux sociaux, l’étude nous montre que les ainés veulent surtout discuter. Chez les boomers, quel que soit le pays étudié, l’utilisation des réseaux sociaux permet premièrement de garder le contact avec des proches et maintenir une vie sociale virtuelle. C’est en Espagne que la tendance est la plus flagrante à 41%, puis en Belgique à 38% et chez nous en France à 33%.

Avec le Covid-19, le temps passé sur les réseaux sociaux a augmenté et l’engagement aussi. Côté pro, les budgets publicitaires ont également progressé afin de toucher l’audience là où elle se trouvait : en ligne !

Comparé à 2019, on observe ainsi une croissance de l’engagement de 67%. Plus de commentaires, plus de likes, plus de partages… les jeunes internautes ont été très actifs, et ils le sont encore. C’est d’ailleurs en Espagne que les chiffres sont les plus élevés avec 79% de sondés déclarant avoir augmenté leur taux d’engagement. À l’autre bout du classement, on trouve les jeunes Allemands avec seulement 58%. Enfin, en France, 71% des moins de 35 ans déclarent avoir eu plus d’interactions sur les réseaux sociaux depuis mars 2020. 

À chaque génération sa plateforme

Facebook est désormais un truc de vieux, ou presque. Chez les moins de 35 ans, YouTube (89%), WhatsApp (83%) et Instagram (82%) sont les réseaux les plus utilisés. Le réseau social de Mark Zuckerberg n’arrive qu’en cinquième position chez cette population. En revanche, 77% des plus de 60 ans rapportent être actifs sur Facebook. C’est d’ailleurs leur plateforme digitale préférée. On trouve ensuite WhatsApp (71%) et YouTube se classe troisième (67%).

Jeune, moins jeune, une chose est sûre : nous passons tous de plus en plus de temps sur les réseaux sociaux. 28% des millennials et de la génération Z passent entre 2 et 3 heures par jour sur les médias sociaux. Chez les boomers, 36% des sondés estiment y passer 1 à 2 heures par jour. Ce qui est déjà pas mal !

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