Panne de Windows 10 : Microsoft admet que les mises à jour de juin déclenchent des redémarrages

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Panne de Windows 10 : Microsoft admet que les mises à jour de juin déclenchent des redémarrages

Microsoft a admis que les mises à jour de Windows 10 Patch Tuesday de ce mois-ci causent de nouveau problèmes, soit des plantages dus à une défaillance du fichier LSASS (Local Security Authority Subsystem Service), nommé lsass.exe.

L’entreprise a confirmé ce nouveau bug dans les articles KB pour les mises à jour de Windows 10 version 1809 (KB4561608), version 1903 et version 1909 (KB4560960), et version 2004 (KB4557957).

Microsoft note également que la mise à jour hors bande du 16 juin – qui a réparé les imprimantes qui ont cessé de fonctionner après l’installation des mises à jour du mardi patch – est affectée par cet échec du fichier LSASS.

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Un correctif en cours

“Le fichier LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) (lsass.exe) peut échouer sur certains appareils avec le message d’erreur suivant : “A critical system process, C:\WINDOWS\\system32\\lsass.exe, failed with status code c0000008. La machine doit alors être redémarrée”, explique Microsoft.

Microsoft dit travailler sur un correctif qui sera livré dans une prochaine mise à jour. Il n’a pas confirmé si le problème de LSASS affecte les versions antérieures de Windows 10.

Si les mises à jour de juin semblent être la cause des redémarrages de LSASS, Bleeping Computer pointe vers un rapport d’utilisateur de fin mai sur des machines fonctionnant sous Windows 10 version 1809 ayant affiché le code d’erreur décrit dans les problèmes connus de Microsoft. “Le journal de log d’événements montre que LSASS.exe a planté au premier démarrage avec l’erreur c0000008 et que tous les services n’ont pas réussi à s’authentifier par la suite, ce qui a probablement causé le plantage” écrit l’utilisateur.

Reprise des patchs hebdommadaires

On ne sait pas quand la mise à jour arrivera, mais Microsoft redémarre son système de mises à jour optionnelles non sécurisées – les versions hebdomadaires C et D – en juillet, après les avoir mises en pause en mars pour réduire la charge des administrateurs informatiques pendant l’épidémie de coronavirus.

Les versions optionnelles ne seront disponibles que pour Windows 10 et Windows Server, version 1809 et ultérieure. Elles donnent aux administrateurs la possibilité de tester les correctifs non liés à la sécurité qui seront disponibles dans la mise à jour Patch Tuesday du mois suivant, ou la version B.

Microsoft appelle désormais les versions C et D des versions Preview, qui seront livrées la troisième semaine – dite semaine C – de chaque mois. Les professionnels de l’IT qui utilisent Windows Server Update Services (WSUS) pour gérer les mises à jour ne verront plus les versions Preview ou C pour Windows 10 ou Windows Server dans le canal WSUS.

Source : “ZDNet.com”

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