Criteo : restructuration en vue pour l’as du reciblage

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Criteo : restructuration en vue pour l'as du reciblage

Criteo envisagerait un plan social : selon Nextinpact, la société de reciblage publicitaire aurait annoncé à ses employés «  un plan d’ajustement de sa structure de coûts et de retour à une croissance durable ».  Selon les informations de NextInpact, ce « plan d’ajustement » pourrait conduire à une réduction des effectifs, affectant jusqu’à 10 % des employés de la société, qui compte 2700 employés.

La société se refuse à donner plus de détails mais confirme auprès de l’AFP avoir mis en œuvre « un examen de son organisation au niveau mondial au cours des derniers mois. » La société indique néanmoins « qu’à ce stade, aucun départ contraint n’est envisagé en France » , où l’entreprise emploie plus de 800 personnes à Grenoble et à Paris.

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Sale temps pour les publicitaires

Si Criteo est souvent citée comme l’une des entreprises françaises les plus en vue, la société de ciblage publicitaire a connu des difficultés au cours des derniers mois : la CNIL a ainsi ouvert une enquête au mois de mars 2020 sur les activités de la société, suite à une plainte déposée en 2018 par l’ONG britannique Privacy international. La plainte, déposée à l’encontre de sept courtiers en données dont Criteo, visait de manière générale les pratiques du secteur.

Outre ses démêlés avec la CNIL, Criteo doit également composer avec un écosystème de plus en plus hostile aux pratiques du ciblage publicitaire : Apple a ainsi annoncé plusieurs mesures visant à réduire les opportunités de collecte des données personnelles des utilisateurs, que ce soit à travers la mise en place label de confidentialité pour les applications proposées sur l’App Store ou le développement d’une fonctionnalité permettant de désactiver le tracking publicitaire lors de l’utilisation d’une application. Apple a également choisi de désactiver l’usage des cookies tiers dans son navigateur Safari, et Google a fait savoir qu’il comptait s’aligner sur son concurrent à l’avenir en début d’année 2020.

D’autres moyens restent disponibles pour suivre l’activité des utilisateurs, comme le fingerprinting publicitaire, mais Criteo doit prendre acte du changement majeur que représente ces évolutions pour son activité, qui s’appuyait notamment sur ces différents outils pour récupérer des informations sur les internautes et leur servir des publicités ciblées.

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