5 choses que vous ne savez peut-être pas sur Jeff Bezos, le futur ex-patron d’Amazon

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La surprenante nouvelle est tombée mardi soir. Jeff Bezos, l’homme le plus riche du monde, fondateur et grand patron d’Amazon va prendre du recul et quitter ses fonctions de PDG. Pour lui ce sera notamment l’opportunité de se concentrer sur ses passions, entre le vénérable Washington Post et sa bataille spatiale avec Elon Musk.  Si les effets concrets de ce changement à la direction d’Amazon restent à évaluer dans les prochains mois, le chef d’entreprise va pouvoir passer la main avec le sentiment du devoir accompli. L’entreprise fondée il y a 26 ans dans un garage de l’état de Washington est désormais connue sur toute la planète et affiche un chiffre d’affaires de 125 milliards de dollars pour le 3e trimestre 2020.

Comment expliquer le succès de Jeff Bezos ?

Derrière ce succès, on trouve bien sûr une conjugaison de facteurs : le timing, les méthodes parfois impitoyables, le soutien de son ex-femme MacKenzie Bezos… mais aussi des petits “tics” qui pourraient bien avoir joué un rôle. Le Wall Street Journal a ainsi mis en exergue certaines de ses habitudes les plus surprenantes. Morceaux choisis.

1 – Jeff Bezos et son hygiène de vie

C’est bien connu désormais, Jeff Bezos est un bon dormeur. Il applique à la lettre une consigne souvent répétée en boucle : il faut dormir huit heures par jour. S’il dort moins, il aurait moins d’énergie et serait de mauvaise humeur. Pour lui, c’est le secret de “décisions de haute qualité”.

2 – Deux pizzas, pas une de plus

Dans les grands groupes, la “réunionite aigüe peut être un vrai problème d’un point de vue de l’agilité, de la capacité d’action et de prise de décision. Pour Jeff Bezos, une bonne réunion, c’est lorsqu’on peut nourrir tout le monde avec deux pizzas. Soit de 5 à 8 personnes.

3 – La théorie de la chaise vide

Si les méthodes de gestion du personnel d’Amazon posent parfois de sérieux problèmes, le client est en revanche au coeur de l’expérience et des préoccupations. Dans certaines réunions, le grand patron n’hésite pas à laisser une chaise vide pour rappeler à tout le monde l’importance des consommateurs.

4 – Le cours de l’action Amazon n’est qu’un détail

C’est ce qui fait de lui l’homme le plus riche du monde. Pourtant, Jeff Bezos n’accorde qu’une attention toute relative au cours de l’action Amazon. Interpréter l’évolution de l’action du groupe à court terme n’est pas pertinent selon lui.

5 – Vous pouvez écrire à Jeff Bezos

C’est encore une vision qui s’inscrit dans la relation au consommateur. Vous pouvez écrire au patron d’Amazon à l’adresse jeff@amazon.com. Il répond directement à certains internautes, mais pas à tous bien sûr. Reste à voir s’il continuera après avoir passé la main…

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